Центел-Телефон
Автор A75, Июн 29 2011 14:52
Сообщений в теме: 6
#1
Отправлено 29 Июнь 2011 - 14:52
Вот собсна.. пришел как то домой - смотрю телефон как то подмигивае светодиодом нервно... поднял трубку - тишина. Действия:
1. 17-30 звоню им (с мобилки) на техподдержку - заявку приняли - дали номер (фиксируем);ъ
2. 19-30 звонит мне девушка - говорит заявка принята работаем;
---все затишье
3. утро - в трубке тишина
4. звоню им с работы - ругаюсь
5. звонят мне где-то около 16-00 - телефон исправлен в 14-30!
6. пришел домой в 17-30 поднял трубу - да исправен
но с момента выявления 17-30 до исправления (по их данным - 14-30) - чуть ли не сутки прошли!!
Я конечно девушке в трубке объяснил"политику партии" и про то что я в 2007м связь обеспечивал президентам ШОС и про то что бы мне там оторвали случись перерыв связи более 1 мин! Но это все лирика. как вы думаете нормально это - сутки на перезагрузку ихнего оборудования! в подъезд ни кто не приходил я сутки был на мобилке а счет они мне за эти сутки я уверен выставят.
1. 17-30 звоню им (с мобилки) на техподдержку - заявку приняли - дали номер (фиксируем);ъ
2. 19-30 звонит мне девушка - говорит заявка принята работаем;
---все затишье
3. утро - в трубке тишина
4. звоню им с работы - ругаюсь
5. звонят мне где-то около 16-00 - телефон исправлен в 14-30!
6. пришел домой в 17-30 поднял трубу - да исправен
но с момента выявления 17-30 до исправления (по их данным - 14-30) - чуть ли не сутки прошли!!
Я конечно девушке в трубке объяснил"политику партии" и про то что я в 2007м связь обеспечивал президентам ШОС и про то что бы мне там оторвали случись перерыв связи более 1 мин! Но это все лирика. как вы думаете нормально это - сутки на перезагрузку ихнего оборудования! в подъезд ни кто не приходил я сутки был на мобилке а счет они мне за эти сутки я уверен выставят.
#2
Отправлено 29 Июнь 2011 - 15:14
Эх ну зачем вам эти городские телефоны ?
#3
Отправлено 29 Июнь 2011 - 16:30
привычкаЭх ну зачем вам эти городские телефоны ?
а по центелу - меня всё устраивает, косяки бывают ну очень редко, устраняют быстро, вполне какчественная связь
#4
Отправлено 05 Июль 2011 - 12:59
кстати у меня билайн в квартире крайне хреновенько ловиться! я налегаю на обычный. ну еще с него сынулька звонит нам когда дома безнас т.к. мобилка ему по возрасту не положенаЭх ну зачем вам эти городские телефоны ?
#5
Отправлено 05 Июль 2011 - 13:32
я не о качестве связи а о реакции на заявку, ну сутки мне как то кажется многоватопривычка
а по центелу - меня всё устраивает, косяки бывают ну очень редко, устраняют быстро, вполне какчественная связь
#6
Отправлено 11 Июль 2011 - 16:57
Кароче в пятницу-субботу опять один в один - теперь виноват ливень!я не о качестве связи а о реакции на заявку, ну сутки мне как то кажется многовато
#7
Отправлено 14 Июль 2011 - 11:38
везёт тебе