Перейти к содержимому


Фотография

Управляющая компания "Капитал-Инвест"


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 1568

#461 vezar58

vezar58

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 23 сообщений

Отправлено 25 Ноябрь 2012 - 16:43

это вне компетенции прокуратуры. они просто отпишутся.


– Сейчас волгоградцы, получающие платежки с долгами, чтобы разобраться с ними, идут во все те же управляющие компании. А куда им надо обращаться?
– Людям надо обращаться в государственную жилищную инспекцию и прокуратуру. Это два органа, которые контролируют законность действий управляющих компаний. Разумеется, они могут обратиться и к депутатам, как городским, так и областным. Но депутаты все равно бы направляли запрос в государственную жилищную инспекцию, либо прокуратуру, с просьбой проверить обоснованность этих платежей.

На прием к прокурору

Как известно, прокуратура выполняет правозащитную функцию. И любой гражданин может обратиться в этот государственный орган со своими бедами и проблемами.
Так, наибольшее число обращений, с которыми люди приходят на прием, связано с нарушениями в сфере жилищного законодательства. Люди жалуются на оказание услуг ненадлежащего качества, на то, как ведутся расчеты за жилищно-коммунальные услуги, и особенно на двойные платежки.
В последнее время в Волгограде сложилась практика предъявления двойных платежных документов, когда оплату за потребленные жилищно-коммунальные услуги требуют как ресурсоснабжающие организации, так и управляющие компании.
— В ходе проведенных проверок было установлено, что «Городская управляющая жилищная компания» в течение двух лет незаконно начисляла плату за услуги ЖКХ жителям 73 многоквартирных домов, поскольку у нее не было договорных отношений с ресурсоснабжающим предприятием. — В свою очередь и «Волгоградэнергосбыт» незаконно начислял плату за электроэнергию жильцам 249 многоквартирных домов Ворошиловского района. Между тем у жилого дома была управляющая компания. В такой ситуации поставщик ресурсов не вправе был направлять платежные извещения жильцам.
На основании судебного решения практика выставления двойных платежек прекращена. Однако возникла другая проблема: не получив средств за коммунальные услуги, «Городская управляющая компания» стала взыскивать долги с жильцов, которые уже внесли плату «Волгоградэнергосбыту».
— На основании требований Жилищного кодекса РФ, 354-го Постановления Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», вступившего в законную силу с 1 сентября, граждане могут оплачивать коммунальные услуги за исключением общедомовых нужд непосредственно поставщику ресурсов. Но с условием: решение о переходе на новый способ оплаты должно быть принято на общем собрании собственников многоквартирного жилого дома. Недопустимо делать людей заложниками экономических споров между ресурсоснабжающими организациями и управляющими.

#462 deniss

deniss

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 50 сообщений

Отправлено 25 Ноябрь 2012 - 20:38

Друзья! К сожалению, в том документе, который мы подписали, содержится фактическая ошибка, конкретнее - те тарифы, которые там приводятся как официальные с сайта Администрации Солнечногорского района - относятся к самому Солнечногорску (прил. 4 к документу №5454, а для нашего поселения нужно смотреть прил. 4.2. Эти же цифры совпадают с цифрами в платежках.
Но по повышению платы за ГВС в ноябре - вопрос остается прежним.
В связи с вышесказанным, предлагаю переписать текст заявления. Ниже дам примерный вариант, который надо отредактировать:

Генеральному директору ЗАО УК "Капитал-инвест"
Кирову Т.М.

От жителей ЖК "Пятница", проживающих по адресу
Московская обл., Солнечногорский р-н, дер. Брехово, микрорайон Школьный

Заявление

Просим Вас дать разъяснения по следующим пунктам квитанции об оплате коммунальных услуг:

1. В пункте "Содержание и ремонт жилых помещений" выставлен тариф 29 руб. 08 коп. за 1 кв. м. жилой площади.
Согласно "Постановления Главы Солнечногорского муниципального района № 5454" от 30.12.2011 года, приложение 2 п.1.1
установлена плата за содержание и текущий ремонт жилого помещения по всем видам благоустройства жилищного фонда
в размере 27 руб. 60 коп. для жилых домов, имеющих основные виды благоустройства, с лифтом и мусоропроводом. По факту,
мусоропроводы в наших домах на данный момент заварены и они попадают под пункт 1.2 - жилые дома, имеющие основные
виды благоустройства, с лифтом без мусоропровода - плата 25 руб. 62 коп.

2. Пункт "Горячее водоснабжение" разбит на два пункта - платежа за холодное водоснабжение для горячего водоснабжения
(ХВС для ГВС) и платежа за количество теплоэнергии, израсходованной на ГВС. Если просуммировать эти пункты:
25,57 руб. (ХВС для ГВС) + 219,62 руб. (Теплоэнергия для ГВС) = 245,19 руб. за 1 куб. м.
Согласно "Постановления Главы Солнечногорского муниципального района № 5454" от 30.12.2011 года, приложение 4.2 п. 2
плата за горячее водоснабжение для жилых домов, оборудованных водопроводом, канализацией, ваннами, с центральным
горячим водоснабжением - составляет 143,99 руб. за 1 куб. м.

Просьба рассмотреть данное заявление в кротчайшие сроки.





Господа это нужно нам всем, поэтому чем быстрее мы отдадим это заявление, тем лучше. Я думаю крайний срок для редактирования нужно установить вторник! В среду мы его уже отправим по почте! Поэтому поактивнее.
Вопрос с заявление в прокуратуру и администрацию остаётся открытым---> ПРЕДЛАГАЙТЕ ВАРИАНТЫ!!!

#463 vezar58

vezar58

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 23 сообщений

Отправлено 26 Ноябрь 2012 - 14:02

Господа это нужно нам всем, поэтому чем быстрее мы отдадим это заявление, тем лучше. Я думаю крайний срок для редактирования нужно установить вторник! В среду мы его уже отправим по почте! Поэтому поактивнее.
Вопрос с заявление в прокуратуру и администрацию остаётся открытым---> ПРЕДЛАГАЙТЕ ВАРИАНТЫ!!!


Приятно, что претензий к УК оказалось существенно меньше, чем нам уже хотелось.

Текст заявления приемлемый, но поскольку почти у всех жителей ЖК "Пятница" много претензий к работе бухгалтерии, предлагаю дополнить заявление:

"Кроме того, с мая 2012 г., когда бухгалтерия стала оформлять квитанции по оплате коммунальных услуг, в квитанциях жителей ЖК «Пятница» много путаницы в показаниях счетчиков за воду и ошибок в суммах оплаты за коммунальные платежи. Просим навести порядок в работе бухгалтерии."

Не обязательно собирать еще подписи. Достаточно нескольких подписей на листе Заявления и уже собранных на других листах.
  • NAS это нравится

#464 hosh

hosh

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 237 сообщений

Отправлено 26 Ноябрь 2012 - 21:52

Вот еще вариант заявления с учетом ваших замечаний. Если не будет других правок, завтра распечатаю этот текст и отправлю вместе с собранными подписями заказным письмом в УК.

Генеральному директору ЗАО УК "Капитал-инвест"
Кирову Т.М.

От жителей ЖК "Пятница", проживающих по адресу
Московская обл., Солнечногорский р-н, дер. Брехово, микрорайон Школьный

Заявление

Просим Вас обосновать изменения тарифов по следующим пунктам квитанции об оплате коммунальных услуг:

1. В пункте "Содержание и ремонт жилых помещений" выставлен тариф 29 руб. 08 коп. за 1 кв. м. жилой площади.
Согласно "Постановления Главы Солнечногорского муниципального района № 5454" от 30.12.2011 года, приложение 2 п.1.1
установлена плата за содержание и текущий ремонт жилого помещения по всем видам благоустройства жилищного фонда
в размере 27 руб. 60 коп. для жилых домов, имеющих основные виды благоустройства, с лифтом и мусоропроводом. По факту,
мусоропроводы в наших домах на данный момент заварены и они попадают под пункт 1.2 - жилые дома, имеющие основные
виды благоустройства, с лифтом без мусоропровода - плата 25 руб. 62 коп.

2. Пункт "Горячее водоснабжение" разбит на два пункта - платежа за холодное водоснабжение для горячего водоснабжения
(ХВС для ГВС) и платежа за количество теплоэнергии, израсходованной на ГВС. Если просуммировать эти пункты:
25,57 руб. (ХВС для ГВС) + 219,62 руб. (Теплоэнергия для ГВС) = 245,19 руб. за 1 куб. м.
Согласно "Постановления Главы Солнечногорского муниципального района № 5454" от 30.12.2011 года, приложение 4.2 п. 2
плата за горячее водоснабжение для жилых домов, оборудованных водопроводом, канализацией, ваннами, с центральным
горячим водоснабжением - составляет 143,99 руб. за 1 куб. м.

Кроме того, в квитанциях жителей ЖК «Пятница» много путаницы в показаниях счетчиков за воду и ошибок в суммах оплаты за коммунальные платежи. Просим навести порядок в работе бухгалтерии.

До получения удовлетворительного ответа на приведенные выше вопросы мы оставляем за собой право оплачивать коммунальные платежи по тарифам, приведенным в "Постановлении Главы Солнечногорского муниципального района №5454" от 30.12.2011 года и в соответствии с показаниями приборов индивидуального учета.
Требуем рассмотреть данное заявление в кротчайшие сроки, прислать ответ по адресу <здесь мой адрес>, а также разместить на сайте http://c-invest.ru/

#465 legiboka

legiboka

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 294 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 09:47

Вот еще вариант заявления с учетом ваших замечаний. Если не будет других правок, завтра распечатаю этот текст и отправлю вместе с собранными подписями заказным письмом в УК.

Генеральному директору ЗАО УК "Капитал-инвест"
Кирову Т.М.

От жителей ЖК "Пятница", проживающих по адресу
Московская обл., Солнечногорский р-н, дер. Брехово, микрорайон Школьный

Заявление

Просим Вас обосновать изменения тарифов по следующим пунктам квитанции об оплате коммунальных услуг:

1. В пункте "Содержание и ремонт жилых помещений" выставлен тариф 29 руб. 08 коп. за 1 кв. м. жилой площади.
Согласно "Постановления Главы Солнечногорского муниципального района № 5454" от 30.12.2011 года, приложение 2 п.1.1
установлена плата за содержание и текущий ремонт жилого помещения по всем видам благоустройства жилищного фонда
в размере 27 руб. 60 коп. для жилых домов, имеющих основные виды благоустройства, с лифтом и мусоропроводом. По факту,
мусоропроводы в наших домах на данный момент заварены и они попадают под пункт 1.2 - жилые дома, имеющие основные
виды благоустройства, с лифтом без мусоропровода - плата 25 руб. 62 коп.

2. Пункт "Горячее водоснабжение" разбит на два пункта - платежа за холодное водоснабжение для горячего водоснабжения
(ХВС для ГВС) и платежа за количество теплоэнергии, израсходованной на ГВС. Если просуммировать эти пункты:
25,57 руб. (ХВС для ГВС) + 219,62 руб. (Теплоэнергия для ГВС) = 245,19 руб. за 1 куб. м.
Согласно "Постановления Главы Солнечногорского муниципального района № 5454" от 30.12.2011 года, приложение 4.2 п. 2
плата за горячее водоснабжение для жилых домов, оборудованных водопроводом, канализацией, ваннами, с центральным
горячим водоснабжением - составляет 143,99 руб. за 1 куб. м.

Кроме того, в квитанциях жителей ЖК «Пятница» много путаницы в показаниях счетчиков за воду и ошибок в суммах оплаты за коммунальные платежи. Просим навести порядок в работе бухгалтерии.

До получения удовлетворительного ответа на приведенные выше вопросы мы оставляем за собой право оплачивать коммунальные платежи по тарифам, приведенным в "Постановлении Главы Солнечногорского муниципального района №5454" от 30.12.2011 года и в соответствии с показаниями приборов индивидуального учета.
Требуем рассмотреть данное заявление в кротчайшие сроки, прислать ответ по адресу <здесь мой адрес>, а также разместить на сайте http://c-invest.ru/




Я бы еще добавил помимо наведения порядка в бухгалтерии - проработка вопроса в предоставлении показаний хол. и гор. воды. Ерунду придумали, относить данные к охране. 21 век!!!!!

#466 deniss

deniss

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 50 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 10:21

Сейчас в течении часа разговаривал по телефону с руководством Капитал Инвест.
Всю ответственность они с себя снимают, говорят что у них есть официальные ответы из КОМ Энерго, что они тоже уже писали жалобы в Администрацию, но никаких результатов это не приносит, а так как у них просто нет таких средств, они выставляют счета нам. По разговору (может меня конечно убедили) я понял, что они на нашей стороне. Также сказали, что пришлют своего представителя на наше собрание.
Ком Энерго заявляет УК, что если счета не будут оплачены, у нас отключат отопление...
Нужно как можно быстрее писать в прокуратуру!!! Видимо в администрации мы ничего не добьёмся, но заявление им написать обязательно нужно, мы с Димой или я один) его отнесём и отдадим под роспись.

#467 Butch

Butch

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 291 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 10:32

Сейчас в течении часа разговаривал по телефону с руководством Капитал Инвест.
Всю ответственность они с себя снимают, говорят что у них есть официальные ответы из КОМ Энерго, что они тоже уже писали жалобы в Администрацию, но никаких результатов это не приносит, а так как у них просто нет таких средств, они выставляют счета нам. По разговору (может меня конечно убедили) я понял, что они на нашей стороне. Также сказали, что пришлют своего представителя на наше собрание.
Ком Энерго заявляет УК, что если счета не будут оплачены, у нас отключат отопление...
Нужно как можно быстрее писать в прокуратуру!!! Видимо в администрации мы ничего не добьёмся, но заявление им написать обязательно нужно, мы с Димой или я один) его отнесём и отдадим под роспись.


Комэнерго похоже хочет заполучить 17-ый год.
Эта компашка обслуживает только наш район - http://kom-energo.ru/price.html и цены у них на ряд услуг указаны еще выше, чем мы даже сейчас платим.
Если администрация молчит, то похоже местные чиновники с ними повязаны. http://k1812.ru/br/695-brehovo13.html
Если они пойдут дальше обычных угроз - народ их просто порвет на лоскуты!

Сообщение отредактировал Butch: 27 Ноябрь 2012 - 10:46


#468 deniss

deniss

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 50 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 11:21

Руководство приедет на собрание в лице Гин. директора Кирова Тимура Мироновича.
Он предложил позвать директора КОМ Энерго чтобы не было испорченного телефона, для это надо написать приглашение и отнести его лично в ком энерго, дом номер 76 вроде.

#469 deniss

deniss

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 50 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 11:34

Распечатайте пожалуйста кто нибудь у кого есть принтер приглашение на собрание для администрации и ком энерго, я отнесу

#470 Dina21

Dina21

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 11:48

Руководство приедет на собрание в лице Гин. директора Кирова Тимура Мироновича.
Он предложил позвать директора КОМ Энерго чтобы не было испорченного телефона, для это надо написать приглашение и отнести его лично в ком энерго, дом номер 76 вроде.



Денис, нужно скорей обращаться в прокуратуру.
Ну а прийдет на собрание директор КОМ Энерго и что он нам скажет?
То что сказали в УК. Что расход теплоэнергии выпущенный ими на наши корпуса гораздо больше, чем по данным УК. За это должен кто то платить. УК решила проблему за счет нас, так проще. А здесь нужно разобраться в деталях. Если существуют расхождения между показаниями при выходе тепла по счетчикам КОМ Энерго и входом на наши корпуса, то скорее всего нужно искать проблему в работе оборудования КОМ Энерго (притензия к КОМ ЭНЕРГО, но не нами а УК). Если по этим данным все четко, а вопрос в том что по данным УК к ним в виде наших квитанций с показаниями возвращается меньшее количество ГК, которые затратили на подогрев воды + отопление, то это уже вопрос к нашей УК. Почему вместо того, чтобы выяснит причину расхождений в данных, они выставили все жильцам. По моему мнению расхождения могут возникнуть ввиду не верно подаваемых показаниях водомеров (а у некоторых они вообще отсутствуют). Человек подает данные на 1 кб.М воды, а по факту расход гораздо больше. Вот отсюда и расхождения. Нужно установить жесткий контроль за наличием счетчиков на воду в квартирах и их работоспособности. А это вопрос к УК. И вообще периодически с начала осеннего периода в кране с горячей водой температура подогретой воды не соответствует норме. Соответственно расход воды горячей за которую мы платим гораздо больше. Т.к. не требует разбавления в должном количестве холодной, которая по стоимости на порядок ниже.
Вот отсюда еще одна экономия. На подогрев воды Гкл уходит меньше, а расход по горячей воде населением больше.

#471 iljayk

iljayk

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 274 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 12:09

Ну вообще-то все квартиры оборудованы водяными счетчиками.или у вас, Dina21, такого не было? И еще не поняла, почему расход воды больше, чем в подаваемых нами сведениях? все умеют округлять до целого. Если показание, н-р, 58,2, то я напишу 58, а если 58,8, то 59. Вы чуть больше, сосед чуть меньше, в следующем месяце наоборот. Суммарный показатель имеет небольшое отклонение. К тому же и оплачиваем-то по нашим показаниям.
Нашла на сайте КомЭнерго информацию в Постановлении от 24.08.11 о порядке расчета платы за коммуналку для населения. Ничего нового: должны опираться на постановление Солнечногорской администрации, правда, там указано старое решение.
И еще я так поняла, что они обслуживают все Брехово. Интересно, в старых домах такие же расценки?
Ну и последнее. Какая-то ресурсная организация расположилась в 4 корп.2 подъезде. Может, это они и есть? и вовсе не 76 доме, как везде пишут.
Ну точно, у нас они обосновались, в 4 корпусе. Опознала по фотографии на соседнем форуме.

Сообщение отредактировал iljayk: 27 Ноябрь 2012 - 12:19


#472 Dina21

Dina21

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 12:33

Ну вообще-то все квартиры оборудованы водяными счетчиками.или у вас, Dina21, такого не было? И еще не поняла, почему расход воды больше, чем в подаваемых нами сведениях? все умеют округлять до целого. Если показание, н-р, 58,2, то я напишу 58, а если 58,8, то 59. Вы чуть больше, сосед чуть меньше, в следующем месяце наоборот. Суммарный показатель имеет небольшое отклонение. К тому же и оплачиваем-то по нашим показаниям.
Нашла на сайте КомЭнерго информацию в Постановлении от 24.08.11 о порядке расчета платы за коммуналку для населения. Ничего нового: должны опираться на постановление Солнечногорской администрации, правда, там указано старое решение.
И еще я так поняла, что они обслуживают все Брехово. Интересно, в старых домах такие же расценки?
Ну и последнее. Какая-то ресурсная организация расположилась в 4 корп.2 подъезде. Может, это они и есть? и вовсе не 76 доме, как везде пишут.
Ну точно, у нас они обосновались, в 4 корпусе. Опознала по фотографии на соседнем форуме.


По определению они должны быть установлены, но по факту оказываютя разные ситуации (слышала сама). Вот и получается, что я подала показания по счетчику как положено, а кто то подал на 5 человек проживающих по неисправному счетчику вместо потраченных кубов на 5 человек кубы на 1 человека. И никто из УК не проверяет работают счетчики и опломбированы ли они? И ни при чем здесь округления показаний.

#473 Butch

Butch

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 291 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 13:01

Если проблема возникла из-за несоответствия данных указанных (или не указанных) жильцами и данных по реальному потреблению на неких общедомовых счетчиках, то ситуация становится еще более печальной. К сожалению кто-то мог свои счетчики снять, кто-то заселил толпу иностранцев и показания просто не подает, кто-то умышленно занижает показания… вариантов масса. И очевидно что проверить счетчики будет очень трудно… Но все равно это не повод выставлять новые тарифы для тех кто все оплачивает по-чесному.

#474 iljayk

iljayk

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 274 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 13:06

На подъезде было объявление о проверке счетчиков 17-18 ноября. К кому-нибудь приходили? к нам -нет. Значит, так хотят проверить.

#475 vanona

vanona

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 165 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 13:11

На подъезде было объявление о проверке счетчиков 17-18 ноября. К кому-нибудь приходили? к нам -нет. Значит, так хотят проверить.


К нам тоже никто не приходил.

#476 Dina21

Dina21

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 13:42

К нам тоже никто не приходил.



К нам тоже не приходили. Но наклеены объявления в подъездах, о том, чтобы все у кого установлены железные двери на площадке вывели звонки. Может не смогли просто попасть для проверки. Но у нас звонок есть, никто не звонил.

#477 peshka87

peshka87

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 181 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 14:42

Счетчики ,каждые 4 года надо менять , после 4 лет они становятся не годны

#478 Renitron

Renitron

    Старожил

  • Постоялец
  • PipPipPipPip
  • 2 271 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 15:06

На подъезде было объявление о проверке счетчиков 17-18 ноября. К кому-нибудь приходили? к нам -нет. Значит, так хотят проверить.


К нам приходили. Записали показания с наших слов и ушли.
В квартиру не заходили.
Ходили два сантехника и охранник.

#479 danvi

danvi

    Пользователь

  • Постоялец
  • PipPip
  • 595 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 15:21

К нам не приходили, 2 корпус 2 подъезд. Мы все выходные дома сидели.

#480 penthouzze

penthouzze

    Пользователь

  • Постоялец
  • PipPip
  • 384 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 15:27

На подъезде было объявление о проверке счетчиков 17-18 ноября. К кому-нибудь приходили? к нам -нет. Значит, так хотят проверить.

приходили к нам, жена дома одна была, дверь не открыла





Яндекс.Метрика