Перейти к содержимому


Фотография

Ответы на часто задаваемые вопросы.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 38

#21 Ga-o-sis

Ga-o-sis

    Нафанаил

  • Постоялец
  • PipPipPip
  • 1 171 сообщений

Отправлено 25 Февраль 2015 - 19:01

У меня никогда показаний автоматичски не ставили. Всегда забивала все вручную (плата и в ЖКО, и в Теплосеть, и в Электросеть).

 

В самой верхней строке "Начисление текущего периода" вбиваете итого к оплате с квитанции (с учетом всех переплат, долга, пени). Т.е. сумму, которую планируете заплатить.

Ниже вбивате показания своих счетчиков: обязательно пятизначное число, например 00045 (45 кубов), 00003 (3 куба), 00100 (100 кубов).

Нажимаете "Продолжить"

 

2015-02-25 18-36-42 Скриншот экрана.png

 

 

В строке "Начисление текущего периода" будет значится сумма, которую вы вбили. В показаниях счетчика - вбитые вами показания. В нижней строке "Сумма платежа" будет стоять 0.00 руб.

Нажимаете "Продолжить"

 

2015-02-25 18-38-58 Скриншот экрана.png

 

В строке "Начисление текущего периода" (и показания счетчиков)  останется сумма, которую вы вбили.

В нижней строке "Сумма платежа" появится сумма из строки "Начисление текущего платежа".

Жмете "Продолжить".

 

2015-02-25 18-40-05 Скриншот экрана.png

 

Выскакивает страница со всеми данными еще раз для проверки. Нажимаете подтвердить оплату (через пароли или СМС) и оплата проходит.

 

P.S. Если будете вбивать в строку "Сумма платежа по квитанции (информационно)" ту же сумму, что в "Начислено в текущем периоде", он в итоге будет их складывать, поэтому и получаются "веселые цифры". Это глюк Онлайна, год назад такого не было.


Сообщение отредактировал Ga-o-sis: 25 Февраль 2015 - 19:04


#22 am02rus

am02rus

    Старожил

  • Постоялец
  • PipPipPipPip
  • 2 192 сообщений

Отправлено 11 Март 2015 - 17:47

Я распечатываю квитанции на оплату электроэнергии с сайта из личного кабинета http://www.oao-elekt...vpriemobr.shtml



#23 mkostik

mkostik

    Пользователь

  • Постоялец
  • PipPip
  • 908 сообщений

Отправлено 06 Апрель 2015 - 01:58

А в Теплосеть через онлайн проходит платеж.?У меня всё останавливается на этапе внесения суммы и на это поле все время ругается - заполнено некорректно. При этом в Город всё проходит. Я первый раз плачу, может что-то не так заполняю. Но я и с копейками пробовал и без, никак. Кто как решил этот вопрос?

 

У меня та же ситуация. Платеж в Город проходит, а в Теплосеть нет. В прошлом месяце платеж в Теплосеть прошел нормально.

 

---------------------

Добавлено:

 

Вроде разобрался, во всех полях, где должна быть указанна какая либо сумма, нужно знак "," (который подставляется автоматически) заменить на "."

Замену нужно провести во всех полях, включая поля с нулевым значением, т.е. "0,00" нужно заменить на "0.00"


Сообщение отредактировал mkostik: 06 Апрель 2015 - 02:15


#24 Варди

Варди

    Пользователь

  • Постоялец
  • PipPip
  • 602 сообщений

Отправлено 07 Апрель 2015 - 20:15

ОАО "Мытищинская теплосеть".
 Передавать показания на электронную почту 
salesmt@m-teploset.ru
Период съема показаний теплового счетчика с 23 по 25 число

ОАО "Мытищинская теплосеть",

абонентский отдел тел. +7 (495) 586-1333, тел. +7 (495) 588-7887

Сообщение отредактировал am02rus: 09 Февраль 2016 - 13:11


#25 Nags

Nags

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 170 сообщений

Отправлено 08 Апрель 2015 - 23:35

ОАО "Мытищинская теплосеть".
Передавать показания на электронную почту sales_mt@mail.ru
Период съема показаний теплового счетчика с 23 по 25 число

ОАО "Мытищинская теплосеть",

абонентский отдел тел. +7 (495) 586-1333, тел. +7 (495) 588-7887


Это значит и горячую воду и тепловой счетчик теперь в мытищинскую теплосеть подавать?
А интересно, через их виртуальную приемную нельзя, удобно очень, мне показалось.

#26 milabir

milabir

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 235 сообщений

Отправлено 01 Май 2015 - 11:41

Первый раз оплатила всю коммуналку по СбербанкОнлайн.

Очень просто оказалось. По ИНН "Бьются" все получатели платежей. Смотрите в реквизитах на платежках, там все есть. Даже показания тепло счетчика для Тепло сети. Воду для "Города" заполняю по номерам, как в присланной квитанции, 1, 2 , 3 и т.д. (там и номера счетчиков в квитанции прописаны).

Вот только энерго не пришло еще. Но я перевела чуть больше, чем в предыдущий платеж.

Вообщем, все просто)))) и удобно)))

Хороших праздников и отдыха, соседи!))


Сообщение отредактировал milabir: 01 Май 2015 - 11:49


#27 IMPERATOR

IMPERATOR

    «полководец»

  • Постоялец
  • PipPipPip
  • 1 096 сообщений

Отправлено 02 Май 2015 - 08:45

Обслуживание ДОМОФОНОВ.

 

000 ТехкоН-Сервис

т 8 495 588 74 70

адрес :ул. Мира д.28



#28 Mephisto

Mephisto

    Местный

  • Постоялец
  • PipPipPip
  • 1 156 сообщений

Отправлено 05 Май 2015 - 12:58

Тем, кто подключён к антенне от МУП "РИМ", и не может настроить цифровые каналы!

Предлагаю пошаговую инструкцию по настройке Вашего ТВ.

Разберу на примере ТВ Самсунг (смарт). На других настройка может немного отличаться, но не сильно.

 

Итак:

 

На пульте нажимаем кнопку <меню>, выбираем раздел <канал> и переходим в <автонастройку>

20150505_121540.jpg

 

В открывшемся окне сначала ОБЯЗАТЕЛЬНО входим в <кабельные параметры поиска>

20150505_122059.jpg

 

Видим немного специфическое меню.

По порядку вбиваем каждый пункт!!!

Начальная частота:   722000 КНz

Конечная частота:     789000 КНz

Скорость передачи:  6956 КS/s

Модуляция:                 256 QAM

 

Эти параметры очень важны!

 

20150505_122151.jpg

 

Кнопкой <return> возвращаемся в предыдущее меню и выбираем <автонастройку>

20150505_122059.jpg

 

Видим разнообразный выбор от типа подключения до типа настраиваемых каналов.

Выбираем Кабель и цифровые!!! Обязательно ставим кабель, а не антенну и что либо другое!!!

 

20150505_122343.jpg

 

Жмём далее/далее...

 

Видим картинку, на котором Ваш ТВ ищет цифровые канала по заданным параметрам

 

20150505_122406.jpg

 

Цифровые каналы, в отличие от аналоговых настраиваются быстро и через минуту мы видим то, что поставляет оператор:

20150505_122455.jpg

 

Выходим из всех меню и наслаждаемся!

 У меня ТВ нашёл 159 каналов. Некоторые дублируются, некоторые не показывают.

Но по факту есть порядка 120 каналов!!! Несколько в HD.

Вам остаётся только переместить их на соответствующие кнопки (1й на первом, Россия на втором...) так, как Вы привыкли.

 

Приятного просмотра!

 

За частоты, модуляцию и тд. благодарим  @Logika, я всего лишь это обобщил и представил в наглядном виде!

 



#29 Mephisto

Mephisto

    Местный

  • Постоялец
  • PipPipPip
  • 1 156 сообщений

Отправлено 25 Сентябрь 2015 - 12:07

Давно хотел написАть, но руки не доходили.

В подъездах на информационном щите висит объявление, о том, какое почтовое отделение нас обслуживает (давно висит).

LEv8U7OUPII.jpg

 

Так вот-это не правда!!!

На самом деле нас обслуживает почтовое отделение 141002

Имейте это ввиду, если что то заказываете почтой!

Находится оно по адресу: Новомытищинский проспект 26.

oLMgtrjKthw.jpg



#30 am02rus

am02rus

    Старожил

  • Постоялец
  • PipPipPipPip
  • 2 192 сообщений

Отправлено 25 Сентябрь 2015 - 22:01

Я подобной объявы не видел, либо не обращал внимания, но таки подтверждаю выше написанное, наш индекс и соответственно почтовое отделение 141002, до этого жил на Комарова, там то же отделение, поэтому для меня ни чего не поменялось, но первое время пару раз проверял индекс по новому адресу через Яндекс. Те кто часто заказывают на Али, думаю, давно знают правильный индекс.

Спасибо за подробности с картой.

ПС. Может в Город позвонить/написать с просьбой внести изменения. Завтра гляну у себя на подъезде, и если подтвердится, то отпишу им.



#31 IMPERATOR

IMPERATOR

    «полководец»

  • Постоялец
  • PipPipPip
  • 1 096 сообщений

Отправлено 25 Октябрь 2015 - 11:15

Номер телефона аварийной службы ЖК ГОРОД  8-905-596-15-77  !

Интересно а есть у них еще и простой - городской телефон с кодом 495 ?


Телефоны диспетчерских служб предприятий ЖКХ.    Значится один . Ну вдруг есть еще номера а то не дозваниться порой к ним.

#32 am02rus

am02rus

    Старожил

  • Постоялец
  • PipPipPipPip
  • 2 192 сообщений

Отправлено 25 Февраль 2016 - 21:40

ЭЛЕКТРОСЕТЬ 8(495)728-70-10 http://www.oao-elekt...t.ru/vpriem.php
(495) 581-61-87 Служба внутридомового обслуживания ( можно перепроверить подана ли заявка от УК Города на замену ламп)
(495) 586-24-10 Служба уличного освещения
(495) 586-92-09 Аварийно-диспетчерская служба
Инфо от Города - нас передали "Мытищи Энергосбыт". Все вопросы к ним и дали телефон: 8- 495- 586-70 -31

ВНИМАНИЕ! По вопросам технического состояния инженерных коммуникаций дома,обращаться в службу технического заказчика
по тел. 8(499)346-41-47

8 (926) 083-53-94, Сантехник Владимир (звонить строго с 9 до 18 по будням), + плобмировка счетчиков, + может и разводку воды сделать
8 (965) 247-64-72 Диспетчерская по лифтам.

ЖКО ГОРОД (495) 510-37-37, (498) 720-54-04 8 (967) 018-99-60
УК Город АВАРИЙНО-ДИСПЕТЧЕРСКАЯ (КРУГЛОСУТОЧНО) 8-905-596-15-77

Тарасов Роман Васильевич 8-916-531-85-90, участковый.

Сообщение отредактировал am02rus: 26 Февраль 2016 - 16:15


#33 Maritana

Maritana

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 25 Февраль 2016 - 23:45

Участковый у нас Тарасов Роман Васильевич 8-916-531-85-90. Я с ним общалась в январе этого года, уточнила про инфу на стендах, он ответил, что он уже давно обслуживает наши дома, и что много вызовов от нас по шумным соседям. 



#34 Nechet

Nechet

    Пользователь

  • Постоялец
  • PipPip
  • 453 сообщений

Отправлено 26 Февраль 2016 - 10:29

Участковый у нас Тарасов Роман Васильевич 8-916-531-85-90. Я с ним общалась в январе этого года, уточнила про инфу на стендах, он ответил, что он уже давно обслуживает наши дома, и что много вызовов от нас по шумным соседям. 

Да , и этот   Р.В.  очень поддерживает тех, кто ломает стены и пользуется перфоратором и в разрешенных  временных рамках и вне их. Обращаться к нему беспольезно даже с целью профилактической беседы, он всех  стоителей и их хозяев боится!


Сообщение отредактировал Nechet: 26 Февраль 2016 - 10:34


#35 Maritana

Maritana

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 26 Февраль 2016 - 20:49

Вообще-то контроль за ремонтами должна осуществлять управляшка. Так и было на Трудовой, 22. Более того при подписании передаточного акта всем новоселам выдавали, основанные на СНИП и ЖК правила проведения ремонтных работ и т.п. Соглашусь с Вами 3 отд полиции не реагирует почти, в т.ч. и участковый, обещал прийти, но так и не пришел, хорошо, что мы с соседями сверху сами нашли общий язык.  



#36 Mephisto

Mephisto

    Местный

  • Постоялец
  • PipPipPip
  • 1 156 сообщений

Отправлено 29 Сентябрь 2016 - 15:01

Замена/поверка счётчиков тепла.

 

Снимаем сам счётчик (для этого Вам понадобится газовый/разводной ключ). Не потеряйте прокладки, которые там стоЯт.

Идём с этим счётчиком по адресу: Мытищи, Колпакова 2. Компания "Тепловодомер"

 

Снимок.JPG

Снимок2.JPG

 

Спрашиваете про акцию "отдай старый-получи новый".

Отдаёте старый счетчик, платите 5460 и получаете новый.

Сверьте данные в новом паспорте и на счётчике, а так же дату проверки.

Идёте домой, по дороге набирая номер человека из теплосети 8-916-999-46-05  и договариваетесь о дате.

Если сделать всё с утра, то в этот же день он и придёт.

Ставите новый счётчик на место и проверяете, нет ли протечек.

Приходит человек, пломбирует, составляет акты и вуаля: на 6 лет забываете про него.

Пломбировка и ввод в эксплуатацию-бесплатная процедура.

Естественно когда счётчик снят-квартира без отопления.

 

Вроде ничего не забыл. Если ещё вопросы будут-спрашивайте. Буду здесь дополнять. 



#37 Daisy53

Daisy53

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 60 сообщений

Отправлено 29 Сентябрь 2016 - 16:28

Замена/поверка счётчиков тепла.

 

Снимаем сам счётчик (для этого Вам понадобится газовый/разводной ключ). Не потеряйте прокладки, которые там стоЯт.

Идём с этим счётчиком по адресу: Мытищи, Колпакова 2. Компания "Тепловодомер"

 

attachicon.gifСнимок.JPG

attachicon.gifСнимок2.JPG

 

Спрашиваете про акцию "отдай старый-получи новый".

Отдаёте старый счетчик, платите 5460 и получаете новый.

Сверьте данные в новом паспорте и на счётчике, а так же дату проверки.

Идёте домой, по дороге набирая номер человека из теплосети 8-916-999-46-05  и договариваетесь о дате.

Если сделать всё с утра, то в этот же день он и придёт.

Ставите новый счётчик на место и проверяете, нет ли протечек.

Приходит человек, пломбирует, составляет акты и вуаля: на 6 лет забываете про него.

Пломбировка и ввод в эксплуатацию-бесплатная процедура.

Естественно когда счётчик снят-квартира без отопления.

 

Вроде ничего не забыл. Если ещё вопросы будут-спрашивайте. Буду здесь дополнять. 

Спасибо Вам за подробное разъяснение! :rolleyes:  А когда снимаете теплосчётчик, то работник Теплосети не должен составлять Акт? 



#38 IMPERATOR

IMPERATOR

    «полководец»

  • Постоялец
  • PipPipPip
  • 1 096 сообщений

Отправлено 24 Октябрь 2016 - 20:39

Спасибо Вам за подробное разъяснение! :rolleyes:  А когда снимаете теплосчётчик, то работник Теплосети не должен составлять Акт? 

Наверное НЕТ !   Но мне сняли и поставили с фирмы у которой допуск есть на работы и пломбировку.



#39 SRT

SRT

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 24 сообщений

Отправлено 11 Ноябрь 2016 - 11:15

"Азбука для потребителей услуг ЖКХ" на досуге можно почитать:

http://www.minstroyr...-28.07.2015.pdf







Яндекс.Метрика