Сообщений в теме: 13419

[lepis]

Я что один в 8 подъезде живу. Давайте поднапрягемся и решим эти оставшиеся мелочи. Готов заняться организацией вопроса. Жду Ваших предложений, какие конкретные шаги можно предпринять по 1-ому и 2-ому вопросу. Отзовитесь, буду рад услышать хоть один человеческий живой голос с нотками активности и инициативности.

Andriano, 8я секция общается тут - http://nl-7.ru/index.php?topic=173.0

[Dimgan]

в 2 секции подключены к тв антене или свою нада ставить?

[Elka]

8-секция, Вы что ОВОЩИ все или ЗОМБИ, уснули все, 0 энтузиазма! Пора просыпаться! Алло! Эй-эге-гей! Есть реакция?!! Домофонов нет, антены нет, все молчат. Я что один в 8 подъезде живу. Давайте поднапрягемся и решим эти оставшиеся мелочи. Готов заняться организацией вопроса. Жду Ваших предложений, какие конкретные шаги можно предпринять по 1-ому и 2-ому вопросу. Отзовитесь, буду рад услышать хоть один человеческий живой голос с нотками активности и инициативности.

С переездом!
Домофоном собирался заняться Vasja c 13 этажа и Dik с 6 этажа.
С ними можно попробовать связаться личными сообщениями на форуме дома, который в данный момент не работает. Или взять телефоны у Risa в файле.
Я в доме не живу, помочь, увы, не могу. В каком состоянии вопрос - не знаю.

[Vasia]

Робко напомню, что в городах многие сейчас используют кабельное телевидение. На крышу лезть не надо и каналов около 40.

[Egoist]

C Наступающим, дорогие!

[Egoist]

Как хорошо что у меня окна выходят не во двор...

[Spanish]

Спасибо! Ну просто пока все на мертвой точке. Вася парень молодой,неопытный, неженатый, девушки у него тоже ПО-ВИДИМОМУ нет и неясно, когда появится, так как энергии хоть отбавляй,поэтому он и поселился на нашем форуме. DIK другое дело, мужик серьезный, добротный и семейный, однако тут нужен человек-заноза в заднице, чтоб везде и всем без мыла смог влезть. Думую я могу помочь найти такого человека. А пока хотел, чтобы DIK и Василий обязательно ответили (а Василий то теперь уж точно должен ответить) как обстоят дела с домофоном на текущий момент. И кто-ниубудь ответит по поводу, как нам починить антену. Вариант установить тарелку не предлагать.

Попробуйте посмотреть на первом этаже - там обычно ставят антенный усилитель, включенный как принято в нашем доме соплями. Сопли могут быть оборваны, поэтому и не будет показывать телевизор.

[lepis]

Уважаемые соседи из 5го подъезда, только у меня ЭЛКОМ ТЕЛЕКОМ интернет не дает? Или у всех по пятому подъезду? Пишет, что "кабель анплаггед" и "no carrier". Похоже, что отключился наш роутер, который по подъезду. Сосед из первого подъезда говорит, что у него все работает (тоже ЭЛКОМ). Вот сижу на 3G, пускаю слезу грустную...

В элком не дозвониться, никто трубку не берет, бессовестные они

[Egoist]

Переключайся на реднет. Тарифы улетные 20 mb за 200 р. http://www.rednet.su/tarify/ Плюс бесплатно 116 каналов, скоро ожидается подключение. Элком ГА...НО. http://www.elcom-tel...ent/view/13/41/

Посмотрите на тарифы это же реальная обдираловка..

Андрюх, а глюков нет? Чё то я плохие отзывы о нём слышал.

[lepis]

а реднет есть в нашем доме? Я звонил им в сентябре, они говорили, что наш дом не подключен О_о

[lepis]

Они не прописывают Reverse DNS. И саппорт теряется при моих вопросах, постоянно просят подождать и советуются с кем-то. В общем, совсем не спецы. В отстой их.

[Newborn]

Они не прописывают Reverse DNS. И саппорт теряется при моих вопросах, постоянно просят подождать и советуются с кем-то. В общем, совсем не спецы. В отстой их.

У нас на красноармейской они первыми наладили нормальный и доступный интернет, не без шероховатостей но не ошибается тот кто ничего не делает. Для простых пользователей вполне нормальный сервис и оплата возможна в нахабино. А ваше мнение как суперспециалиста интересно только таким же суперспециалистам. Но это темы уже другого форума не так ли?

[lepis]

Вы не подумайте, что я "гну пальцы перед аудиторией", но это самая простая услуга, которую предоставляют обычно провайдеры. ОНС и RedNet не предоставляют - им это в минус. Ответы они не могли дать на самые простые вопросы, на которые сможет ответить мой тесть, которому 65 лет. Он по образованию врач. Получается, что в техподдержку они приняли специалистов, далеких от "ай-ти".

Что меня больше всего удивило... Я спросил, каково максимальное время реакции на поступившую проблему, ответа сразу не получил - специалист техподдержки попросил подождать, оставил меня с музыкой наедине на 2 минуты, после чего ответил "72 часа". Вообще, многовато. Ностальгирую по временам, когда в Москве я пользовался услугами провайдера PROV.RU. Шикарный был провайдер. У них было непреклонное правило - если проблема не решена в течение 24 часов с момента поступления заявки, увольняли несколько ответственных за ее решение специалистов. Соответственно, там работали специалисты высокого уровня, оплата труда была на уровне, соцпакет был тоже шикарный. Самый большой срок, когда не было интернета - 8 часов, перерезали оптику, 6 домов без интернета было. 8 часов!!! Техподдержка была круглосуточная, работали и в праздники. Потом их купил NetByNet - все испортилось

Я не спрашивал о чем-то сверхсложном, но полученные ответы были совсем непрофессиональнными. Минус им таки...

[lepis]

Не смог дозвониться в саппорт - сам починил. Залез на чердак, добрался до ящика с роутером и починил. Форум http://nl-7.ru снова доступен Ура, товарищи!

[Vasia]

Если отъехать от Москвы километров так на сто, то там совсем, наверное, плохо с техподдержкой. Здесь этим врачи занимаются, а там кто раньше коров пас...

[lolp]

У нас на красноармейской они первыми наладили нормальный и доступный интернет, не без шероховатостей но не ошибается тот кто ничего не делает.

историческая справка
первый нормальный инет на красноармейской появился все же от элкома (дома 62 и 64 еще только строили).
до него были гоблинские нахабинские сети. разница в цене за ту же скорость была где-то 8и кратная. есно,элком, был дешевле.
реднет после январского удвоение в не конкуренции вообще, по-моему, но это только благодаря долбаному билайну - те обвесили весь красногорск рекламками (и обзвонили еще по три раза),что за 400 рэ они предлагают 30мбит, реднет (вынуждено, наверное) стал за 400 40мбит/сек давать (честные ) + бесплатное,но не работающее пока IPTV.

Сообщение отредактировал lolp: 11 Январь 2012 - 16:36

[Spanish]

Спустился вниз, и понял какой же я ТУПОЙ, но так визуально вроде все подключено,может по этажам разрыв..? Что скажешь, испанец.

Скорее всего по этажам, хотя сначала надо проверить на первом - может разрыв в кабеле, который идет к антенне (она стоит над 2 подъездом. Там же подходит сигнал и кабельного).

Они не прописывают Reverse DNS. И саппорт теряется при моих вопросах, постоянно просят подождать и советуются с кем-то. В общем, совсем не спецы. В отстой их.

В Элкоме спецы не лучше - саппорт так же не может ответить на практически элементарные вопросы, а уж те, кто приходит по вызову - просто песня.
Да и до техподдержки Элком можно дозвониться только во время работы офиса, в остальное время - не реально. Яркий показатель - авария, произошедшая в субботу 7.01.12 - телефон отвечал только голосом автоответчика про график работы офиса в праздничные дни.

[imax]

+ бесплатное,но не работающее пока IPTV.

На Красноармейской уже несколько дней работает.

[roost]

в 2 секции подключены к тв антене или свою нада ставить?

Подключены. 42 канала (аналоговых) качество - "вырви глаз" и еще с десяток цифровых с общей антенны. а с начала хотел триколор покупать....

[Dimgan]

Подключены. 42 канала (аналоговых) качество - "вырви глаз" и еще с десяток цифровых с общей антенны. а с начала хотел триколор покупать....

спасибо сосед за ответ, подключиться можно самому или специально обученный чел. нужен?