Я не знаю, правильно ли я откорректировала письмо, но я больше сконцентрировала внимание на проблеме ввода в эксплуатацию, т.к. изначально именно это было нарушено, и потому мы вынуждены платить не по счётчику.
И не знаю, имеем ли мы право просить перерасчет, ведь фактически счётчики работают! (у нас были проблемы с отоплением, при нас открывали, смотрели и т.д.)
Вот что у меня получилось:
Уважаемый Владимир Евгеньевич!
В жилых многоквартирных домах ЖК «Новые Водники», располагаемых по адресам (не знаю точные):
· ул. Набережная д.19,к 2,
· ул. Набережная д.23, к.1,
· ул. Набережная д.21, к.1,
в помещениях узлов отопления, располагаемых на каждом этаже многоквартирных домов, установлены индивидуальные приборы учёта тепловой энергии (в соответствии с ФЗРФ №261 от 23.11.2009 (в ред. от 13.07.2015). При этом по сегодняшний день они не введены в эксплуатацию, что является нарушением ППРФ от 06.05.2011 №354 (ред. от 25.12.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", а именно:
раздел VII «Порядок учета коммунальных услуг с использованием приборов учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний», статья 81:
«Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная со дня, следующего за днем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.»
Соответственно, нарушен и порядок расчета размера платы за отопление.
Помещения узлов отопления с ИПУ тепловой энергии всегда заперты на механических замок и жители данных домов не имеют доступа к индивидуальным приборам учёта тепловой энергии.
Жители домов неоднократно обращались в управляющую компанию «Стройжилинвест» по данному вопросу. Каждый раз они перенаправлялись к технику-смотрителю, по словам которого никакой информации о вводе в эксплуатацию нет. При личном обращении к главному инженеру была получена информации о вводе в эксплуатацию в конце февраля 2016 г., расчет за март должен был осуществляется уже по показаниям ИПУ, чего не произошло.
В связи с вышеизложенным просим:
1. В течение недели устранить нарушения и ввести в эксплуатацию ИПУ тепловой энергии в указанных в данном заявлении домах.
2. Оповестить жителей о воде в эксплуатацию ИПУ тепловой энергии путем обзвона и размещения информации в подъездах домов и на информационном стенде управляющей компании.
3. С целью соблюдения ППРФ №354 от 06.05.2011 (в ред. от 25.12.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" решить вопрос с доступом собственников в помещения узлов отопления для снятия показаний с ИПУ тепловой энергии путем выдачи копий ключей при проведении поверки ИПУ и подписании акта ввода в эксплуатацию.