Сообщений в теме: 5084

[AndreyS]

Да, на 12 вроде.
У нас 6-й ито спотолка капает и в подъезде стена мокрая. Что наверзху в квартирах, просто пипец наверно.
У меня тоже с трубы, над счётчиком, вода льётся, я её перекрыла от греха...

Я удивляюсь этому ЮИТу... Мне только горячий кран заменили когда в нем уже дырка была. При этом сантехник, накручивая новый горячий кран "успокоил" меня мол и холодный бывает разваливается... А чтобы заменить оба сразу - нет. Не додумались видно или платить за ремонт еще не приходилось. Уже 2010 год, а "СОВОК" все жив...

[delfin45]

мне муж ещё вчера вечером сказал, что кирдык будет. Когда воздух вместо горячей воды пошёл.
Он инженер дизельных установок, а вот что у нас в ЮИТе за инеженера непонятно...

Сообщение отредактировал delfin45: 20 Апрель 2010 - 14:07

[NataliP]

Да, на 12 вроде.

На 13-ом по вашему стояку. У меня с потолка капало в ванной, а у соседа сверху всё в порядке! Как так может быть? Приходили сегодня ко мне смотреть. Не поняли откуда у меня льет. Ужас короче.

Я удивляюсь этому ЮИТу... Мне только горячий кран заменили когда в нем уже дырка была. При этом сантехник, накручивая новый горячий кран "успокоил" меня мол и холодный бывает разваливается... А чтобы заменить оба сразу - нет. Не додумались видно или платить за ремонт еще не приходилось. Уже 2010 год, а "СОВОК" все жив...

Вы имеете в виду какой кран? Который перекрывает воду в квартире? У нас капало с такой штуки, которая под краном этим.

Сообщение отредактировал NataliP: 20 Апрель 2010 - 18:03

[AndreyS]

На 13-ом по вашему стояку. У меня с потолка капало в ванной, а у соседа сверху всё в порядке! Как так может быть? Приходили сегодня ко мне смотреть. Не поняли откуда у меня льет. Ужас короче.
Вы имеете в виду какой кран? Который перекрывает воду в квартире? У нас капало с такой штуки, которая под краном этим.

Вы имеете в виду редуктор? Нет. В самом запорном кране сбоку дырочка была. Я на них внимание обратил после того, как прочитал на форуме о том, что эти краны часто дают течь. Мой кран не был исключением. Хорошо, что все обошлось. Но меня удивила реакция ЮИТа на происходящее. Я им сообщил о течи в четверг утром, а кран мне поменяли в пн утром. То есть ЮИТ был в курсе проблемы и мне посоветовали на выходных поменьше этим пресловутым краном пользоваться. Потом ребята неспешно закупали кран, потом ставили.
Вот меня и удивляет отношение нашей УК к проблемам жителей нашего дома. Я конечно понимаю, что они очень заняты. Ведь в пятницу они не смогли мне заменить кран, так как на утро пятницы у них была запланирована установка полотенцесушителя...!!!! А так как это процедура делается за отдельные деньги то и внимание к ней было повышенное. Зачем кран чинить, когда после аварии еще работенка платная подвалит...

[Koroleva]

У нас тоже сегодня прорвало горячий кран, слава богу, что он закапал, а я услышала эти самые капли перед выездом на работу.
Заменили. Правда, мама перед этим еще к ним три раза ходила в течение дня.

[NataliP]

Я им сообщил о течи в четверг утром, а кран мне поменяли в пн утром. То есть ЮИТ был в курсе проблемы и мне посоветовали на выходных поменьше этим пресловутым краном пользоваться. Потом ребята неспешно закупали кран, потом ставили.

Поменьше пользоваться? То есть вообще в квартире воду не включать? Вот это да! Круто на проблемы реагируют.

[AndreyS]

Поменьше пользоваться? То есть вообще в квартире воду не включать? Вот это да! Круто на проблемы реагируют.

я думаю ЮИТ был бы счастлив если бы мы платили ему за содержание и не жили в доме вообще

[NataliP]

я думаю ЮИТ был бы счастлив если бы мы платили ему за содержание и не жили в доме вообще smile.gif

Однозначно

Я три месяца пыталась добиться от нашего ЮС, чтобы мне починили окно в комнате. Писала три (!) заявления! Потом мне просто надоело, я позвонила в отдел по контролю за качеством. Мне сказали, что ни одного моего заявления им не передавали! Попросили скинуть заявление по эл. почте. И в этот же день мне починили окно!!! Вот так работает наш ЮС! Толку никакого, на проблемы вообще не реагируют, когда я приходила в очередной раз узнать как там моё окно, на меня смотрели так, как будто я денег пришла просить в долг! Просто возмутительно.

[AndreyS]

Однозначно

Я три месяца пыталась добиться от нашего ЮС, чтобы мне починили окно в комнате. Писала три (!) заявления! Потом мне просто надоело, я позвонила в отдел по контролю за качеством. Мне сказали, что ни одного моего заявления им не передавали! Попросили скинуть заявление по эл. почте. И в этот же день мне починили окно!!! Вот так работает наш ЮС! Толку никакого, на проблемы вообще не реагируют, когда я приходила в очередной раз узнать как там моё окно, на меня смотрели так, как будто я денег пришла просить в долг! Просто возмутительно.

почтой контроля кач-ва не поделитесь?

[NataliP]

почтой контроля кач-ва не поделитесь?

Конечно! Телефон (495) 558-27-94 Почта: okk@yit-dom.ru, wais19@mail.ru. Я сразу по двум адресам посылала заявление. И менеджер по телефону очень приятная и грамотная.

[alexthegreat79]

я вчера созванивался с Сергеем, он сказал или в конце апреля или между майскими праздниками будет собрание, они заранее объявления повесят. Вот и будем спрашивать, почему новый инженер по нашему дому так плохо организовывает работу. почему что то делается, когда начинаешь возмущаться сильно и писать куда то. Мы им платим деньги, и это их работа. вот эти вопросы и будем решать тоже.

[NataliP]

почему что то делается, когда начинаешь возмущаться сильно и писать куда то. Мы им платим деньги, и это их работа.

Сюда ходить и возмущаться бесполезно. Проверено.

[vag2]

интересно, а при УК бывают ситуации гогда в конце года остаются излишки деньжат и за счет них на следующий год снижаю тарифы.

[gts]

интересно, а при УК бывают ситуации гогда в конце года остаются излишки деньжат и за счет них на следующий год снижаю тарифы.

Излишки денег благополучно оседают в ихних карманах (хозяев УК)!

Сообщение отредактировал gts: 22 Апрель 2010 - 10:03

[AndreyS]

интересно, а при УК бывают ситуации гогда в конце года остаются излишки деньжат и за счет них на следующий год снижаю тарифы.

это при ТСЖ возможно, а УК вряд ли поделится

[karmix]

Требуйте ежегодный отчет
http://sosedi-ramens...vartirnogo-doma

[Bore]

Требуйте ежегодный отчет
http://sosedi-ramens...vartirnogo-doma

Я думаю требовать отчет лучше через вот это:
Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2009 г. N 1140
http://www.rg.ru/201.../teplo-dok.html

Алгоритм собственно требования я пока не нагуглил.

[karmix]

Я думаю требовать отчет лучше через вот это:
Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2009 г. N 1140
http://www.rg.ru/201.../teplo-dok.html

Алгоритм собственно требования я пока не нагуглил.

По заголовкам с документами знакомитесь?

I. Общие положения

1. Настоящий документ устанавливает состав и порядок раскрытия информации организациями коммунального комплекса и субъектами естественных монополий, осуществляющими деятельность в сфере оказания услуг по передаче тепловой энергии (далее - регулируемые организации).

прежде чем людей в заблуждение вводить хоть прочли бы

[alexthegreat79]

а мне сегодня квитанцию принесли по квартплате, и опять, второй месяц подряд написали 48 кубов холодной воды.... и посчитали соответственно. при реально израсходованных 6 кубов. пошел к нашему бухгалтеру, и услышал интересную мысль от нее. ПИшу дословно: Я здесь и сижу для того, чтобы исправлять ошибки..... ...... Слов нет..... я думал что бухгалтер для того чтобы не делать ошибки и их исправлять, а чтобы правильно начислять квартплату.... И она еще на меня и возмутилась, почему я пришел с претензиями. Я просто обалдел.....

[Bore]

По заголовкам с документами знакомитесь?
прежде чем людей в заблуждение вводить хоть прочли бы

Нет, читаю целиком

Указано, что это "Стандарты раскрытия информации организациями коммунального комплекса и субъектами естественных монополий, осуществляющими деятельность в сфере оказания услуг по передаче тепловой энергии"

Кроме общих положений там есть пункты:

II. Стандарты раскрытия информации в сфере теплоснабжения и сфере оказания услуг по передаче тепловой энергии
III. Стандарты раскрытия информации в сфере горячего водоснабжения
IV. Стандарты раскрытия информации в сфере холодного водоснабжения
V. Стандарты раскрытия информации в сфере водоотведения и (или) очистки сточных вод
VI. Стандарты раскрытия информации в сфере утилизации (захоронения) твердых бытовых отходов

ИМХО, если организация занимается деятельностью в сфере оказания услуг по передаче тепловой энергии, ей надо всю указанную информацию раскрывать. Не сказано, что раскрывается информация только в сфере передачи тепловой энергии.