Добрый день всем!
Соседи! Особенно юристы и дети юристов! Что-то мы никак не организуемся по поводу письма. Давайте разговоры заменим делом. Предлагаю свой вариант письма. Если есть поправки, принципиальные изменения и дополнения, то внесите их. Любые комментарии приветствуются! Самое дорогое у нас - время. Поторопимся и берем обязательство отредактировать письмо к 26 февраля, чтобы к выходным был текст и можно было собирать подписи. Управляющему директору
ОАО ГЛАВСТРОЙ"
Евтушевскому И.В.
От жильцов домов 23 и 25
по ул. Наташи Ковшовой
Уважаемый господин директор!
Наши дома были сданы в эксплуатацию в июне 2008г. Управляющей компанией в домах была назначена ООО «Главстрой-эксплуатация». За время проживания у нас накопилось много претензий по эксплуатации дома, которые выражаются в том, что договора, которые жильцы заключили с управляющей компанией, выполняются только частично, а именно:
1. Закрыт мусоропровод в домах, что нарушает п. 2.1 «Договора» и права жильцов как потребителей, потому что все коммуникации, предусмотренные проектом, должны быть предоставлены в пользование в обязательном порядке. Несмотря на то, что мусоропровод не работает, с жильцов взималась плата за его обслуживание.
2. Бытовой мусор, включающий пищевые отходы, выбрасывается в контейнер для крупногабаритного строительного мусора. Контейнеры для КБМ стоят на тротуаре рядом с центральным входом, вокруг контейнеров всегда грязь, разбросаны пищевые отходы, в которых роются бездомные собаки. В нарушение проекта застройки специальные площадки под контейнеры для бытового мусора не оборудованы. В ответе ОАО «Главстрой» (Исх. №ГС-07/09-1673 от 17.12.09 г.) на письменную претензию (Вх. № ГС-07/09-1798 от 09.12.09 г.) указано на соответствие построенного объекта требованиям технических регламентов и проектной документации от 19.12.2007 г. и на «Разрешение» на ввод объекта в эксплуатацию №RU77176000-000633 от 28 марта 2008 г.
Но мы считаем, что отсутствие площадки с контейнерами под бытовые отходы - это нарушение проекта застройки, а такая утилизация мусора – это нарушение экологических и санитарных норм в городе и п. 4.1.2. «Договора».
3. Уборка снега во дворах домов на подъездных дорогах не проводилась ни разу за зиму, поэтому к дому на машине подъехать невозможно – машины буксуют. Нарушены п.1- п.10 Приложения №1 раздел «Уборка придомовой территории». Вокруг соседних домов дороги вычищены до асфальта, и только два наших дома стоят как на снежном острове. Нам стало известно, что дороги около домов не сданы городу и поэтому на них не убирают снег. Мы считаем, что это грубейшее нарушение проекта застройки.
4. Зоны общего пользования (холлы, лестничные пролеты, лифты, входные подъездные группы) убирают плохо и моют только один раз в месяц, хотя по «Договору» влажную уборку должны проводить два раза в месяц – Приложение №1 п.4 раздела «Уборка лестничных клеток», остальные пункты по этому разделу вообще не выполняются. Раздел по «Обслуживанию мусоропровода» все пункты с 1 по 9 полностью не выполняются.
5.У входных дверей отсутствуют коврики, впитывающие влагу и грязь, а вместо них лежат дешевые пластиковые, которые скользят по плитке, как по льду. Такие коврики опасны для жильцов травмами.
6. Около подъезда по договору должны стоять урны, вместо них стоят старые грязные баки от краски. Нарушение п.6 и п.7 Приложения №1
7.В ряде квартир нарушена работа вентиляции - воздух не вытягивается из квартир, а наоборот дует в квартиру. Управляющий на неоднократные жалобы установить причину этому отказывается, безответственно заявляя, что допущена ошибка в проектировании. Но наши наблюдения показывают, что в системе вентиляции дома должна использоваться принудительная вытяжка, которую не включают. Нарушение п. 4.1.7. «Договора».
8. На площадках, лестничных клетках и лифтовых холлах ряда этажей разбиты напольная плитка и стекла в дверях, огромные трещины на стенах, оборваны обои с покраской. Ремонт не выполняется. Нарушены п.9 и п.10 Приложения №1 раздела «Технический осмотр».
9. Охрана подъездов осуществляется не круглосуточно, а примерно с 9.00 до 22.00.
10. В домах на запасных лестницах грязь, цементная пыль, которую не убирали с окончания строительства. Для отвода глаз были убраны только нижние пролеты.
11. В доме №23 в нежилых помещениях на 1-ом этаже устроены общежития для гастарбайтеров.
12. Местами у домов разбит отмосток, отбита плитка по цоколю дома.
13. В доме 23 западное и восточное крыльцо в полуразрушенном состоянии.
14. Около домов нет хорошей огороженной детской площадки, оборудованной для игр и прогулки детей.
15. Территории около домов не благоустроены, озеленение отсутствует.
16. С января 2010 года в коммунальные платежи включили оплату на «Услуги управления», но такая статья расходов по «Договору» не предусмотрена. В «Приложении №3а» эта услуга входит в состав ТО (п.1). По условиям «Договора» п.2.4 любые изменения должны проводиться по решению общего собрания, но ни одного собрания за истекший период не проводилось и такого решения не принималось. Это нарушение прав жильцов и условий «Договора».
Просим Вас, господин директор, с учетом наших претензий принять соответствующие меры по устранению всех недостатков в работе Управляющей компании по содержанию и эксплуатации дома. А также:
- оборудовать около домов специальные площадки под контейнеры для бытового мусора;
- обеспечить работу мусоропровода;
- оборудовать, отвечающую стандартам города, детскую площадку;
- привести состояние дорог и придомовой территории к регламенту;
- согласно п.4.4.4. «Договора» провести ревизию начисляемых коммунальных платежей и перерасчет платежей за все услуги, которые нам не предоставляли (вывоз мусора) или предоставляли не в полном объеме (уборка помещений и территории, охрана).
В противном случае нам придется обратиться в суд.
Список жильцов д. 23(25) по ул. Наташи Ковшовой:
Сообщение отредактировал ljusi: 24 Февраль 2010 - 15:06