Сообщений в теме: 242

[sergioi]

симметричный, никаких адсл!)))

[alexey123]

симметричный, никаких адсл!)))

а чего сайт такой стремный? Ни тарифов, ни условий подключения..
Ни, собственно, перечня окученных территорий.
не внушает доверия.

[sergioi]

а чего сайт такой стремный? Ни тарифов, ни условий подключения..
Ни, собственно, перечня окученных территорий.
не внушает доверия.

просто тарифы для каждого объекта свои...
а сайт - его вроде как меняют сейчас..
просто работали изначально только с юриками, и сайт просто как чисто информационный делался

[sexp]

Учтите, если в сети такого оператора возникнут неполадки, ехать спецы будут из Москвы. Так же, как и на подключение - "выезд в течение недели"

[gav]

И снова повышение скоростей

http://www.micmedia.ru/tariffs/

С 1 октября 2011 года



и

[poligrafist]

Пробовали в январе подключить МикронМедиа, заплатили1000 рублей в итоге не денег ни интернета,пришли протянули провод попытались настроить комп не получилось сказали неисправный компьютер, сказали надо ещё денег за настройку и ушли после звонков в контору прислали сотрудника который почти час разговаривая по телефону настраивал СВОЙ комп и показл типа инет работает, но подключив провод к нашему ничего не настраивая сказал не работает и ушёл. Отнёс комп на работу своим компьютарщикам показать может действительно не работает на что они сказали что ребята в фирме молодцы всё поотключали и ещё хотели денег. комп исправный, но досихпор сидим без интернета.

[gav]

Пробовали в январе подключить МикронМедиа, заплатили1000 рублей в итоге не денег ни интернета,пришли протянули провод попытались настроить комп не получилось сказали неисправный компьютер, сказали надо ещё денег за настройку и ушли после звонков в контору прислали сотрудника который почти час разговаривая по телефону настраивал СВОЙ комп и показл типа инет работает, но подключив провод к нашему ничего не настраивая сказал не работает и ушёл. Отнёс комп на работу своим компьютарщикам показать может действительно не работает на что они сказали что ребята в фирме молодцы всё поотключали и ещё хотели денег. комп исправный, но досихпор сидим без интернета.

давайте разберемся ...
логически К вам пришло монтажник для подключение подключил ПК
Дальше вы должны были проверить что все работает( если не работает послать.... так как услуга не оказано ).
После этого уже должны были потписать договор .
Как Же вы могли подписать договор если не проверили качество услуг +
Если не подписали договор то как Вы могли оплатить 1000 руб если договора нет как и лицевого счета абонента .




или это происходило после подключение и проверки связи ?

Сообщение отредактировал gav: 19 Октябрь 2011 - 20:51

[poligrafist]

давайте разберемся ...
логически К вам пришло монтажник для подключение подключил ПК
Дальше вы должны были проверить что все работает( если не работает послать.... так как услуга не оказано ).
После этого уже должны были потписать договор .
Как Же вы могли подписать договор если не проверили качество услуг +
Если не подписали договор то как Вы могли оплатить 1000 руб если договора нет как и лицевого счета абонента .
или это происходило после подключение и проверки связи ?

они приходят подключать только после оплаты

[gav]

они приходят подключать только после оплаты

деньги хоть вернул ?
обычная практика если проблемы на стороне пользователя и вызволи спецов то это платная услуга .
если проблема после входной двери снаружи то это уже проблема провайдера.

Но мостера попадаются разные конечно
плохие делают так типа
выключают сетивух и вот проблема с вашей стороны .
Не привязывают MAC к ip - проту
Или статикой неправильно в вбивают настройки .

И ответ типа надо Ос сносить + антивирус + сохранение инфы за 1 GB 50 руб.

Развели знакомую на 14000 руб
За что ? Результат вина пиратская без офиса зато доктор Веб лицензия
на полгода .

А сам пк бу и он стоит 5 000 руб

Сообщение отредактировал gav: 19 Октябрь 2011 - 21:57

[adzus]

2sergioi:
Что-то скудно в плане инфы на сайте. Общался с вашими монтажниками, видел шкафчики, стоечные УПС-ки радуют
Видел рекламную бумажку, но тарифы там были конские...

Итак, было бы интересно узнать:
1) стоимость подключения
2) наличие ресурсов в сети
3) есть ли внешний IP, если да, то динамический по дефолту, статический за денюжку? За денюжку - сколько стоит?
4) подключат аккуратно или разведут порнографию по пути от стояка до квартиры?
5) хоть 10 человек в Андреевке подключили?

[gav]

ответ такой бы на запрос про тарифы

Прикрепленные файлы

•  Тарифы_Андреевка__новые_.doc   116К   80 Количество загрузок:

[poligrafist]

деньги хоть вернул ?
обычная практика если проблемы на стороне пользователя и вызволи спецов то это платная услуга .
если проблема после входной двери снаружи то это уже проблема провайдера.

Но мостера попадаются разные конечно
плохие делают так типа
выключают сетивух и вот проблема с вашей стороны .
Не привязывают MAC к ip - проту
Или статикой неправильно в вбивают настройки .

И ответ типа надо Ос сносить + антивирус + сохранение инфы за 1 GB 50 руб.

Развели знакомую на 14000 руб
За что ? Результат вина пиратская без офиса зато доктор Веб лицензия
на полгода .

А сам пк бу и он стоит 5 000 руб

деньги не вернули

[gav]

деньги не вернули

требуй возрат денег за не оказание услуг ....
факт не оказание услуг не было трафика с твоего порта (ПК)... это отборожено в статистики.
Если скажут что был трафик проси предоставит детализацию с печатью . (это будет доказательство с их стороны но у тебя есть свидетеле что это не правдо )
Потом свидетели что пк был выключен в это время и т д , потом Суд Мировой судя в Андреевки есть + Жалоба в Роспотребнадзора .
но я думаю это будет до судебно .

Сообщение отредактировал gav: 20 Октябрь 2011 - 08:04

[sexp]

есть у нас на сайте такая формочка: обратная связь, её читает даже директор. Ну это на случай, если в техподдержке Вы ненашли адекватного решения проблемы.
Копаться тут в деле полугодовой давности невижу смысла, запомните: если абонент не активирован - монтажник не получит зарплату!

деньги не вернули

можете пообщаться со мной в ЛС, т.к. все проблемные вопросы проходят через меня, Ваш тоже проходил, найдем истинную причину того, что было, ну и деньги Ваши найдем, а если найдем виноватого "молчуна" - Вам бонус.

[poligrafist]

есть у нас на сайте такая формочка: обратная связь, её читает даже директор. Ну это на случай, если в техподдержке Вы ненашли адекватного решения проблемы.
Копаться тут в деле полугодовой давности невижу смысла, запомните: если абонент не активирован - монтажник не получит зарплату!
можете пообщаться со мной в ЛС, т.к. все проблемные вопросы проходят через меня, Ваш тоже проходил, найдем истинную причину того, что было, ну и деньги Ваши найдем, а если найдем виноватого "молчуна" - Вам бонус.

давайте пообщаемся

[poligrafist]

есть у нас на сайте такая формочка: обратная связь, её читает даже директор. Ну это на случай, если в техподдержке Вы ненашли адекватного решения проблемы.
Копаться тут в деле полугодовой давности невижу смысла, запомните: если абонент не активирован - монтажник не получит зарплату!
можете пообщаться со мной в ЛС, т.к. все проблемные вопросы проходят через меня, Ваш тоже проходил, найдем истинную причину того, что было, ну и деньги Ваши найдем, а если найдем виноватого "молчуна" - Вам бонус.

Сообщение отредактировал poligrafist: 20 Октябрь 2011 - 19:17

[gav]

давайте пообщаемся

ну что уладился вопрос по инету ?

[sexp]

Да, все решится в пользу будущего абонента.

[gav]

Да, все решится в пользу будущего абонента.

и это радует что всегда можно решить вопрос . главное знать куда обращаться..

есть у нас на сайте такая формочка: обратная связь, её читает даже директор. Ну это на случай, если в техподдержке Вы ненашли адекватного решения проблемы.
Копаться тут в деле полугодовой давности невижу смысла, запомните: если абонент не активирован - монтажник не получит зарплату!

[Robin]

А мог бы кто поделиться рабочим плелистом iptv? устал смотреть "мнег" комнатной антенны. Тарелку загораживает 31 дом справа и 1623 прямо.