Сообщений в теме: 5610

[Ир-чка]

Если перекрыть кран горячей воды, то будет считаться только холодная, и соответственно по тарифам холодной воды.

Это конечно, только не все бегут стояки перекрывать. Пока я у себя в квартире не перекрою, все остальные члены семейства благополучно открывают горячую воду.

[Lilac]

говорила с НА, сказала что КС не заплатил за газ и поэтому отключили нашу котельную. до выходных говорит что решат этот вопрос на сколько это правда. Кто что слышал?

На байку какую то больше похоже... КС не заплатил, а отключают красные дома...

[Yanson]

На байку какую то больше похоже... КС не заплатил, а отключают красные дома...

Вот-вот. Если они не заплатили. то почему в домах, которые они обслуживают вода горячая есть, а в наших нет? и еще по поводу воды горячей из крана: у нас воду совсем перекрыли. и видимо, это только в нашей секции такая вот история!

Сообщение отредактировал Yanson: 21 Август 2008 - 09:23

[Yanson]

Последняя информация от дежурного сантехника: котел, обслуживающий наши дома, опечатал котлнадзор за несоблюдение процедуры сдачи оборудования после ремонтных работ, также опечатаны котлы , обслужвающие Юрлово, Брехово, Госпиталь Ветеранов и др. Платежи за ремонт и предоставление услуг обслуживающими организациями (КС и ЖРС) произведены в полном объеме. Ситуация сложилась по вине организации, обслуживающей котлы. По словам сантехника за завтрашний день либо вода в наши дома вернется, либо развесят объявления о том, когда она появится и что вообще произошло. По его же словам мы можем обращаться с исками в прокуратуру, так как наши права были нарушены.

[Yanson]

Господа соседи, неужели никого не волнует проблема отсутствия в наших кранах горячей воды? Или все поставили себе водонагреватели?! А вы подумайте о том,что скоро начинается отопительный сезон и отопления у нас не будет, если эта проблема не решится! !!!!
Если кто-то уже что-то предпринимал, поделитесь со всеми, пожалуйста, вашими действиями! Просто хотелось бы привлечь к этому побольше людей,чтобы сообща можно было как-то на это повлиять!
Есть предложение организовать собрание, на которое пригласить директора Комунального сервиса и Главного в ЖРС. Можно прямо завтра, чтобы не откладывать дело в долгий ящик!

[Cassiopea]

Разговаривала вчера с НА, был инспектор из" Котлонадзора"( или как он там называется), теперь ждут инспектора из газовой службы, а он будет на следующей неделе . А потом они еще должны договориться между собой... А наш комплекс отключили , т.к. формально мы стройплощадка. А все остальные дома с " пропиской", а "желтые" свои родные( зачем ссориться с теми кто кормит), а больницу тоже не отключишь... Вот мы и остались крайние...

[Эля]

Разговаривала вчера с НА, был инспектор из" Котлонадзора"( или как он там называется), теперь ждут инспектора из газовой службы, а он будет на следующей неделе . А потом они еще должны договориться между собой... А наш комплекс отключили , т.к. формально мы стройплощадка. А все остальные дома с " пропиской", а "желтые" свои родные( зачем ссориться с теми кто кормит), а больницу тоже не отключишь... Вот мы и остались крайние...

Кошмар!!!!! они издеваются! Еще только на следующей неделе будет! Воду на профилактику уже отключали и теперь еще в лучшем случае на месяц значит. Раз котел не в порядке они должны были это решить в сжатые сроки, а тут.... Я не знаю что делать, но что то надо предпринимать. Собрание боюсь ни чего не решит, хотя на нем можно составить письмо всем подписаться и в администрацию, но там пока примут это письмо, пока направят еще недели 2 пройдет. Может кому то можно позвонить? Соседи что будем делать?

[Yanson]

ДА, нас не должны были подключать к этому котлу, должны были свой делать! НО нас же пустили в дома, у каждого из нас есть ордер на вселение, а значит по закону мы имеем те же права на предоставление услуг, что и люди с прописками! А наша обслуживающая организация (ЖРС) в даный момент просто не справляется с ситуацией, Есть предложение поднять вопрос о ее смене! Муж вчера им звонил, они отсылают к КомСервису. НО почему мы должны спрашивать с того, кому мы не платим деньги? Почему мы сами должны решать данные вопросы, а не та организаяция. которая тут поставлена как раз для этого! Собрание собирать надо и звать руководство ЖРС, чтобы они видели, что мы недовольны их работой! Коллективное письмо тоже писать надо и надо с этим не затягивать! Еще раз напомню, что скоро отопительный сезон начинается, у многих маленькие дети! Простые обогреватели не нагреют 85 квадатов!

[RVladimir]

Интересно, какие органы власти могут решить наши вопросы по:
1) принятию дома
2) рагистрации на жил площади
3) наконец, решению ситуаций по воде, теплу, свету.
И я так думаю, что просто все эти органы пора начинать заваливать письмами, причем в больших количествах. Чтобы им проще было решить проблемы, чем отписываться на каждое письмо. Давайте составим письма и список учреждений.

Все очень хорошо устроились. Типа Вас вообще здесь не должно быть. Но мы то есть. И на законных основаниях. Как уже сказал Yason, все мы с ордерами. А то, что кто-то говорит, типа скажите спасибо, что Вас вообще запустили раньше сдачи домов, так это не наши проблемы. Мы то ничего противозаконного не делали. Это наши соинвесторы, чтобы быстрее дособрать оставшиеся деньги за квартиры нас заселили, а мы отдувайся... Пусть натягивают тех кто должен был все сделать правильно и вовремя, а не мы. Чиновники тоже положили себе в карман благодарность за подписи и довольны...

Сообщение отредактировал RVladimir: 26 Август 2008 - 12:30

[Эля]

Давайте устроим собрание, может завтра или в четверг, иначе отсутствие воды затянется на долго Кто за собрание в какой день? Надо развесить объявления на подъездах и с обязательным присутствием ЖРС

[Yanson]

Интересно, какие органы власти могут решить наши вопросы по:
1) принятию дома
2) рагистрации на жил площади
3) наконец, решению ситуаций по воде, теплу, свету.
И я так думаю, что просто все эти органы пора начинать заваливать письмами, причем в больших количествах. Чтобы им проще было решить проблемы, чем отписываться на каждое письмо. Давайте составим письма и список учреждений.

Дорогие соседи, пожалуйста, отзовитесь те, у кого уже был опыт составления официальных писем в разного рода инстанции. Помогите составить письмо по сложившейся проблеме. Подписи, я думаю, захотят поставить многие! Заранее спасибо!

Давайте устроим собрание, может завтра или в четверг, иначе отсутствие воды затянется на долго Кто за собрание в какой день? Надо развесить объявления на подъездах и с обязательным присутствием ЖРС

УРА! наша семья целиком и полностью за собрание. и наверное лучше завтра, чтобы не затягивать. ЖРС всегда на месте. их надо как-то известить о том, что мы хотим их личного присутствия на данном собрании! Я думаю, про собрание лучше писать в теме встреч!

[Эля]

УРА! наша семья целиком и полностью за собрание. и наверное лучше завтра, чтобы не затягивать. ЖРС всегда на месте. их надо как-то известить о том, что мы хотим их личного присутствия на данном собрании! Я думаю, про собрание лучше писать в теме встреч!

Тогда надо вывесить объявления и указать время. Часиков в 8 наверно?!

[AntonAVG]

Тогда надо вывесить объявления и указать время. Часиков в 8 наверно?!

давайте собрание, но с конкретными предложениями!!! иначе будет базар и зря потраченное время.
и еще. во время проведения собрания по поводу электричества был сильный дождь и сейчас нас скорее всего такая же погода ожидает, поэтому стоит подумать о месте проведения собрания. одним из таких мест может стать угловой подъезд любого корпуса. там может поместиться достаточное количество народа

[Yanson]

Сегодня общались с Эдуардом Степановичем, он сказал что, завтра должны встретиться директор КС и хозяин котельной и решить вопрос по поводу горячей воды, ещё он вместе с АН объяснили, что при сторительстве котельной, которая построена специально для нас, были допущены нарушения, т.е. поставленны котлы меньшей мощности чем надо, поэтому "Котлнадзор" и опечатал их. Но они меня уверяли в один голос, что мощности тех котлов, которые стоят хватит на наши дома, ведь они зимой работали, и всё было нормально. На вопрос, что же вы собираетесь делать, чтобы исправить ситуацию и не допустить повторения, они, смеясь, сказали, что надо уволить директора КС, мол из-за него все проблемы %).В общем ничего не понятно. Остаётся надеятся, что завтра кто - нибудь договорится, и вода будет.

[Сегреич]

"Не выдержала душа поэта".
Грустно, что проблемы отсутствия воды волнуют одних и тех же людей. Судя по форуму.

Всего несколько минут Яндекса и понятно кто нам может помочь - http://www.gzhi.mosreg.ru/
Написать по образцу заявление о проблеме с водой не надо никаких знаний законов и опыта по переписке. А уж отправить по указанному на странице e-mail письмо вообще проще простого.
Грустно господа, очень грустно!

[Sabikov]

С сайта выше указанного
Вопрос: Обязан ли собственник жилого помещения в многоквартирном доме нести расходы на содержание лифтов и мусоропроводов?
Ответ: В отличие от коммунальных услуг содержание лифта, мусоропровода и вывоз бытовых отходов, как услуги, предоставляются и потребляются вне жилого помещения. Кроме того, лифты и мусоропроводы, в соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса, как инженерное оборудование, неотделимое от объекта недвижимости, входят в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и являются общей долевой собственностью собственников помещений. Содержание общего имущества, в том числе лифта, мусоропровода, и вывоза бытовых отходов являются составной частью бремени собственников помещений по содержанию принадлежащего им имущества. Эта обязанность установлена статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации и действует с 1 января 1995 года.

Получается, что мусор мы оплачиваем дважды, а вывозят один раз, т.е. вывоз мусора в больших контейнерах мы оплатили и ещё взымается плата ежемесячно, Значит пусть ставят маленькие контейнеры и организовывают вывоз мусора

Лифты - платим за эксплуатацию двух, а работает один, и соответсвенно за электрическво УК платит за один, а взымает за оба!
УжОс! Лохотрон какой-то))
Предлагаю написать заявления на активацию всего выше изложенного и сослаться на документы написанные выше

С сайта выше указанного
Вопрос: Кто определяет объем и стоимость жилищных услуг? И кто устанавливает первоочередные работы – жильцы или управляющая организация?
Ответ: Если на коммунальные тарифы жители влиять не в праве, то стоимость работ по содержанию и ремонту дома, а также перечень и цену каких-либо дополнительных услуг определяют собственники помещений (п. 2, ст. 44 ЖК РФ). Что касается первоочередных работ, то это решение совместное – управляющей компании и жильцов. Управляющая компания может предложить график работ, а жильцы с ним либо согласиться, либо нет.

Требуем график работ по содержанию и ремонту дома, а также перечень и цену - ятак пониаю мы вправе ЗНАТЬ!

С сайта выше указанного
Вопрос: Каким образом осуществляется контроль качества предоставляемых коммунальных услуг?
Ответ: Во-первых, с каждым жильцом заключается договор управления многоквартирным домом (в том случае, если выбрана управляющая организация) или договор на обслуживание жилья (если создано ТСЖ или действует самоуправление), где должны быть подробно описаны обязательства обслуживающей организации. При неисполнении договора жильцы вправе потребовать возврата средств или обратиться в суд. Если качество предоставляемых услуг не устраивает жильцов, можно прервать договор путем решения общего собрания. Во-вторых, существует закон «О защите прав потребителей», Правила эксплуатации жилищного фонда, а также Жилищная инспекция, куда можно и нужно обращаться по поводу ЖКУ низкого качества или вообще их полного отсутствия.

Срочно читаем Правила эксплуатации жилищного фонда, что не так у нас....
Хде гор. вода?????

Сообщение отредактировал Sabikov: 28 Август 2008 - 15:00

[Sergik]

Проблемы волнуют всех, но не у всех есть время... Не стоит грустить...

[VeraB]

Сегреич, спасибо за ссылку!
Некогда сейчас всё это искать...спасибо, что поискал за (в т.ч.) за меня

вот, что мне понравилось:

Вопрос: Какие конкретно функции у организации, управляющей жилищным фондом?
Ответ: К функциям управляющей организации относится обеспечение благоприятных условий проживания, содержание надлежащим образом общего имущества многоквартирного дома, а также предоставление коммунальных услуг (ст. 161 Жилищного кодекса РФ).

Вопрос: Должен ли житель платить квартплату, если не работает лифт, не вывозят мусор, не убирается подъезд?
Ответ: Согласно законодательным документам плата за жилье и коммунальные услуги вносится ежемесячно, не позднее десятого числа каждого месяца, следующего за прошедшим месяцем, если иное не установлено законодательством или договором. Если имеются недостатки в качестве или количестве предоставляемых услуг, потребитель вправе потребовать от поставщика услуг уменьшения платы за услуги. Порядок снижения оплаты за не оказанные услуги разрабатывается отдельно по каждому муниципальному образованию. Существует примерно следующий порядок: житель обращается письменно в эксплуатирующую организацию с указанием вида и срока отсутствия или недопоставки услуги. Организация в течение месяца рассматривает заявление с принятием решения по перерасчету или дает письменный ответ с обоснованием отказа в перерасчете. Если заявитель не согласен с ответом, он вправе обратиться в вышестоящие организации, в судебные органы или в Жилищную инспекцию.

Вопрос: Какой порядок подготовки жилого дома к зиме?
Ответ: По результатам прошедшего отопительного сезона по каждому дому составляются мероприятия с указанием видов, объемов и сроком работ, при этом обязательными работами являются:
промывка и опрессовка системы отопления, при необходимости - ремонт или замена запорной арматуры;
теплового контура (остекление, ремонт дверей, окон, утепление чердаков, подвалов);
подготовка крыши (ремонт кровельного покрытия, прочистка ливнестоков);
ремонт и ревизия внутридомового электрооборудования.
Готовность жилого дома к эксплуатации в осенне-зимний период определяется комиссией, в состав которой входят представители дома, с составлением паспорта готовности дома к зиме, утвержденного администрацией муниципального образования. Жилищная инспекция при проведении проверок всегда проверяет, оформлены ли паспорта и соответствуют ли внесенные данные фактическому состоянию дома.

Вопрос: В подвале стоит вода, на стенах плесень и грибок. Что делать и куда обратиться?
Ответ: Обратиться непосредственно в эксплуатирующую организацию, после этого в администрацию. Если меры приняты не будут, обращайтесь в Жилищную инспекцию.

(!) - ИРА, эта информация для тебя 100%!
Вопрос: Каков порядок устранения следов протечек кровли в квартире?
Ответ: Организация по обслуживанию жилищного фонда должна устранить неисправности, являющиеся причиной протечки кровли, а также возместить ущерб, причиненный в результате протечки. (В соответствии с Правилами и нормами эксплуатации жилищного фонда № 170 от 27 сентября 2003г
Вопрос: В какие сроки должна быть устранена протечка кровли? Какой порядок проведения ремонтных работ по крышам (кровли)?
Ответ: Учитывая техническое состояние кровли, наличие финансовых и материальных ресурсов, эксплуатирующие организации, совместно с владельцем жилых домов, определяют сроки и объем работ. При этом срок устранения протечки кровли - одни сутки. (В соответствии с Правилами и нормами эксплуатации жилищного фонда № 170 от 27 сентября 2003г.)
Вопрос: Что необходимо предпринять при протечке кровли и кто несет ответственность за дырявую крышу?
Ответ: Необходимо немедленно обратиться в эксплуатирующую организацию, в вечернее время в диспечерскую аварийную службу с заявкой на устранение протечки. Желательно письменное обращение с указанием последствий от протечки, для последующего решения вопроса возмещения ущерба в установленном порядке.

Сообщение отредактировал VeraB: 28 Август 2008 - 18:07

[Эля]

Сегодня общались с Эдуардом Степановичем, он сказал что, завтра должны встретиться директор КС и хозяин котельной и решить вопрос по поводу горячей воды, ещё он вместе с АН объяснили, что при сторительстве котельной, которая построена специально для нас, были допущены нарушения, т.е. поставленны котлы меньшей мощности чем надо, поэтому "Котлнадзор" и опечатал их. Но они меня уверяли в один голос, что мощности тех котлов, которые стоят хватит на наши дома, ведь они зимой работали, и всё было нормально. На вопрос, что же вы собираетесь делать, чтобы исправить ситуацию и не допустить повторения, они, смеясь, сказали, что надо уволить директора КС, мол из-за него все проблемы %).В общем ничего не понятно. Остаётся надеятся, что завтра кто - нибудь договорится, и вода будет.

Думаю как у нас будет с отоплением в этом сезоне. Если помните при получении ключей и зайдя в квартиру было очень тепло, комфортно, а позже уже в конце февраля отопление стало хуже, даже прохладно. Кто то жаловался что вообще холодно. Может это связано с тем что с увеличением количества заселенных квартир стало больше расходоваться горячей воды и котел не справлялся с нагрузкой Что же будет сейчас, ведь с каждым днем нас становится больше. Как бы это проверить? и можно ли расчитать мощность на количество квартир?

[Sabikov]

Вопрос: Должен ли житель платить квартплату, если не работает лифт, не вывозят мусор, не убирается подъезд?
Ответ: Согласно законодательным документам плата за жилье и коммунальные услуги вносится ежемесячно, не позднее десятого числа каждого месяца, следующего за прошедшим месяцем, если иное не установлено законодательством или договором. Если имеются недостатки в качестве или количестве предоставляемых услуг, потребитель вправе потребовать от поставщика услуг уменьшения платы за услуги. Порядок снижения оплаты за не оказанные услуги разрабатывается отдельно по каждому муниципальному образованию. Существует примерно следующий порядок: житель обращается письменно в эксплуатирующую организацию с указанием вида и срока отсутствия или недопоставки услуги. Организация в течение месяца рассматривает заявление с принятием решения по перерасчету или дает письменный ответ с обоснованием отказа в перерасчете. Если заявитель не согласен с ответом, он вправе обратиться в вышестоящие организации, в судебные органы или в Жилищную инспекцию.

У кого-нить есть договор под рукой с ЖРС? Там написано что они автоматом осуществляют перерасчет - если нет, то каждый должен прийти с заявлением на отсутсвие отопления( нам его как-то отключали), отсутсвия второго лифта, отсутстви е вывоза мусора из маленьких контейнеров с указание сроков!!!!
Если у кого-то есть время или рыба, выложите, схожу одтам им на перерасчет!
Мусор чточно с начала не вывозят, лифт тоже с начала не работает, а вот отопление надо на форуме поискать когда не было его!!!!